الشروط والأحكام
طبيعة الخدمة
وكالة البتار للسفر تقدم خدمة وسيط في تقديم طلبات تأشيرة الهند على البوابة الرسمية. لا نضمن قبول التأشيرة من السفارة الهندية، لأن القرار يعود للجهة المختصة.
مسؤولية العميل
- التأكد من صحة كل البيانات المقدمة قبل الإرسال.
- الإقرار الإلكتروني في نهاية النموذج يثبت قبولك المسؤولية الكاملة عن البيانات.
- الجواز يجب أن تكون صلاحيته 6 أشهر على الأقل من تاريخ السفر.
الدفع والاسترداد
- الدفع يتم فقط بعد موافقة فريقنا على بياناتك.
- في حالة رفض التأشيرة من السفارة الهندية، تُسترد رسوم خدمة الوكالة فقط (لا تُسترد الرسوم الحكومية).
- في حالة عدم تقديم الطلب من قبل الوكالة لأي سبب، يُسترد المبلغ كاملاً.
الإلغاء التلقائي
الطلب يُلغى تلقائياً في الحالات التالية:
- عدم الدفع خلال 72 ساعة من الموافقة.
- عدم الرد على طلب التصحيح خلال 3 أيام.
التعديلات
نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، والتعديلات تُطبّق على الطلبات الجديدة فقط.